|
|
|
Reisbureaus, kijk uit. Soms zie je het van ver aankomen, de volgende slachtoffers van de interneteconomie. De muziekindustrie heeft het over zichzelf afgeroepen om weggedownload te worden. Zij kunnen er niets aan doen, zegt u? Ik zeg u dat ze het helemaal aan zichzelf te wijten hebben. Toen de CD werd geďntroduceerd speelden ze volop de kaart van de kwaliteit. Die moest ons ervan overtuigen de LP achter ons te laten. Dat lukte ook en terecht. Sinds de introductie van MP3 horen we echter niets meer over de kwaliteit, hoewel het verschil tussen een CD en een MP3 opname zelfs voor een doofgedreunde leek hoorbaar is. De muziekmaatschappijen hebben het kwaliteitsdiscours helemaal verlaten, meer nog, door de zowat gelijktijdige en halfslachtige introductie van de super audio cd gaf de industrie het signaal dat de CD ook niet echt de beste kwaliteitskeuze was. De gevolgen zijn bekend, en dan maar klagen. De volgende slachtoffers zullen de reisbureaus zijn. Vorig weekend zag ik nog dat er verscheidene op zaterdag gesloten zijn. In één bureau werd geadviseerd om ‘het nog eens goed op internet na te kijken’ en toen een vriend van me zijn hotelboeking voor binnen twee maanden een weekje wilde verplaatsen, moest hij 50% overboekingskosten betalen. Via internet was ons dat gelukt zonder enige kost. Wedden dat de reisbureaus binnenkort aan de klaagmuur staan? Frank Wouters is auteur van ‘De Bedrijfsnar’ en de meest eigenzinnige marketeer van de Lage Landen. www.bedrijfsnar.com |
|
|
