ONDER DE 10%

Het was afgelopen week even schrikken toen een van de bedrijven die ik begeleid, meldde dat hun groei ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar onder 10% gekomen was. Nu zouden heel wat bedrijven in deze tijden erg tevreden zijn met 9,91% groei, maar omdat wij met onze klanten altijd gaan voor groei in de dubbele cijfers, was het voor mij toch even opkijken. Overigens bleek hun sector als geheel te maken te hebben met een achteruitgang, maar hoewel het me troost, stelt het me niet tevreden.

Het bedrijf in kwestie bestaat al ruim 25 jaar en tot voor mijn komst kende het een gestage groei van tussen de 3 en de 7%, met drie jaar van status quo vlak voor ik werd ingehuurd. We hebben daarna enkele dingen gewijzigd waardoor er een min of meer zuiver concept ontstond. Min of meer omdat het bedrijf twee takken kende die in theorie nog gesplitst konden worden in twee afzonderlijke concepten. De directie durfde dat echter op dat moment niet aan. Een klein half jaar na mijn komst begon de groei te exploderen. De directie was meer dan tevreden en gaf me na een tijd voor de marketing carte blanche.

Onlangs hebben we dan de stap gezet om het tweede concept afzonderlijk te laten bestaan. Andere naam, andere locatie, gescheiden directie. Geconsolideerd kennen ze overigens afgelopen periode nog steeds een groei van 14% (het afgesplitste gedeelte is verantwoordelijk voor een groei met 21% tegenover dezelfde periode vorig jaar). Die splitsing is hoe dan ook een sterke zet omdat de nieuwe tak een echte boost heeft gekregen, zoals ik had aangekondigd.

De directie merkte overigens tot mijn tevredenheid op dat in de tijd van mijn begeleiding (in dit geval enkele jaren, waarvan de laatste extensief), de marketing- en reclamekosten gedaald waren. Dat had ik al in het begin gezegd, maar niemand geloofde dat toen.

Voor mij in ieder geval voldoende redenen om tevreden te zijn. Ik vermoed dat de lichte duik onder de 10% een tijdelijk fenomeen is, te wijten aan statistische variatie. In ieder geval laat de splitsing ons toe om het goed in het oog te houden. Ik hou jullie op de hoogte van de evolutie.